住客点评>>
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好评早餐太不合适 据说不如旁边的北辰洲际
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好评酒店政府服务气息浓厚,设施实属一般。前台小姑娘比较敬业
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好评酒店设施新,服务好,下次继续入住。
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好评位置好,视野好,设施不错。春节后价钱优惠。
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好评很好很好用的东西都没睡呢
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京国家会议中心大酒店交通指南
位于奥林匹克公园中心区,与国家会议中心相连,邻近鸟巢、水立方和国家体育馆,均步行可达。
- 距离地铁8号奥林匹克公园地铁站A2口490米;
- 酒店至首都国际机场26公里机场快轨换乘地铁8号线奥林匹克公园站下车出A口向西步行300米;
- 酒店至北京火车站15公里乘地铁2号线换乘8号线奥林匹克公园站下车出A口向西步行300米
- 酒店至北京西客站17公里乘出租车约30分钟/35元,或83路公交车终点下车北行400米
- 至天安门广场13公里,乘地铁可直达,或乘出租车约30分钟/35元